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治病救网:谈Windows XP下的网络故障排查

yanglu — Sun, 21 Oct 2007 03:01:02 +0000

自从我们把网络“娶”进了家门，从此就烦恼不断，时而网络不稳定，时而传输有问题。面对随时都有可能出现的网络故障，本期e博士将向大家介绍使用一些Windows XP内置的工具消灭网络“顽疾”的思路与方法。
　　由于网络本身特有的复杂性，所以许多网络故障的定位和排除都需要大量的知识和丰富的组网经验，以及一系列软件和硬件工具。在本文中，e博士将带领大家从诊断网络故障出现的原因、快速排除轻微故障和彻底解决网络故障的方法三方面入手，帮助大家了解并掌握消除网络“顽疾”的方法。

　　问诊号脉

　　正如医生首先要对患者的病情有一定的了解才能开药一样，排除网络故障同样也需要首先进行初步“诊断”才行，这个诊断过程对下一步的故障排除往往会起到至关重要的作用。只有明确了故障出现的原因，才能准确使用相应的工具达到“药到病除”的效果。
　　1．“自动化”的网络诊断
　　依次点击“开始→程序→附件→系统工具→系统信息”，在打开的“系统信息”窗口中点击“工具→网络诊断”，随后进入“帮助和支持中心”的网络诊断运行窗口，点击“扫描您的系统”后，网络诊断工具将开始对整个网络进行诊断。
　　在这个过程中，系统将调用Ping等命令对网关、DNS服务器等进行探测和查错。此过程完成后，展开所有标有红色“失败”的项，即可快速诊断出故障的所在之处了（图1）。

图1
　　2．TCP/IP故障诊断工具IPConfig
　　通过IPConfig提供的信息，可以确定存在于TCP/IP属性中的一些配置上的问题。例如使用“IPConfig /all”就可以获取主机的详细的配置信息，其中包括IP地址、子网掩码和默认网关、DNS服务器等信息。
　　通过所获知的信息，可以迅速判断出网络的故障所在。例如子网掩码为0.0.0.0时，则表示局域网中的IP地址可能有重复的现象存在；如果返回的本地IP地址显示为169.254.*.*，子网掩码为255.255.0.0，则表示该IP地址是由Windows XP的自动专用IP寻址功能分配的。这意味着TCP/IP未能找到DHCP服务器，或是没有找到用于网络接口的默认网关。如果返回的本地IP地址显示为0.0.0.0，则既可能是DHCP初始化失败导致IP地址无法分配，也可能是因为网卡检测到缺少网络连接或TCP/IP检测到IP地址有冲突而导致的。
　　3．连接故障诊断工具Ping
　　大家可能对Ping命令非常熟悉，关于Ping的种种应用也非常多，这里e博士只谈一下通过Ping命令探测远程IP地址和域名来检查连接故障的方法。假设使用Ping域名的方式失败了，但Ping IP的方式却成功了，那么问题显然是出在主机名称解析服务上，此时就应该检查本机TCP/IP属性中设置的DNS服务器是否能够正常解析。
　　4．“网络路径”诊断工具Tracert
　　Tracert可以帮助我们确定网络中从一台主机到另一台主机的路径（包括路由器和网关）。通过Tracert反馈的消息，我们可以初步判定故障所在的位置。假设A科室到车间的网络不通，我们就可使用“Tracert 车间IP”命令来检查故障的位置，当看到反馈信息中有排成一行的三个星号则表示通信到此失败，那么就可以派人到故障位置检查线路和设备。

　　微恙自疗

　　在网络应用中，常常会遇到一些令人心烦的小毛病，如网络时通时断、只能上QQ却不能打开网页等。通过前面的“诊断”得出结果后，你是愿意等高手来排除故障，还是愿意自己动手使用一些“速效”办法来应急“自疗”呢？一般情况下，你还是想自行排除故障吧。
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　　1．“修复”功能
　　“修复”功能采用了一种“批处理”的方式，在每次执行该功能时，系统会自动调用内置的近十条网络修复命令，从多个方面帮助用户解决网络故障。在“本地连接”的右键快捷菜单中可以看到它的存在（图2）。

图2
　　这个功能可以让网络重新进行DHCP动态IP的分配、可以刷新地址解析协议和NetBIOS名称等缓存。这个并不起眼的“修复”功能免去了我们手工输入“ipconfig /renew”、“arp –d”、“nbtstat –R”、“nbtstat –RR”、“ipconfig /flushdns”等诸多命令的麻烦，能够帮助我们极快地解决很多网络中的轻微故障。
　　2．暂停服务
　　在Windows XP中，很多系统服务都与网络有着密切的联系，如果你在进行了一些设置后发现网络出现不稳定的现象，不妨先将相关的服务暂时关闭，看看是否能够解决问题。
　　如使用IPSec技术可以提高网络的安全性，这是众所周知的。但在某些情况下，IPSec策略会要求网络通信采用“安全模式”，这个要求可能会使一些网络连接变得不稳定。所以，在设置了IPSec策略后网络不稳定时，不妨先在“运行”栏中输入“services.msc”命令打开“服务”窗口，将列表中的“IPSEC”服务暂时关闭，看看故障是否可以得到解决。如果停止IPSec服务后问题消失，说明故障是IPSec的部分策略导致的，在故障的大概范围确定下来后，再进行顺藤摸瓜式的故障排除即可，如逐个检查或停用可疑的IPSec策略，观察它们是否存在设置上的问题。

　　重症猛药

　　重症需要猛药治，对于网络中的一些使用“速效法”也无济于事的顽疾，要想彻底根治，就要从根本上解决问题。如一些因系统本身设计上的缺陷导致的故障，必须要用“打补丁”的方法来解决，而那些因混乱不堪的协议设置导致的故障，则需要重装协议方可彻底解决。
　　1．修修补补
　　很多想尽办法也难以解决的网络故障，往往都是系统本身设计的缺陷所导致的，针对这种情况我们要做的事情只有一件——下载补丁程序进行修补。
　　微软的帮助与支持网址是“http://support.microsoft.com/default.aspx”，在该网站，我们可以下载到包括Windows XP SP2在内的所有Windows产品的补丁。
　　2．重装协议
　　对于一些明显是因为网络协议安装、配置不正确导致的故障，重装协议也许就是最好的办法了。在Windows 98中可以通过在“网上邻居”的属性窗口中删除网卡的方法来重装所有的协议和服务；在Windows 2000/XP/2003中使用“Netsh int ip reset c:\123.txt”命令，可让TCP/IP协议恢复初始的状态（未进行任何设置），接着再重新进行设置即可。
　　网络故障多种多样，但并非无规律可循，随着经验的不断丰富，大家排除网络故障的能力将会越来越高。希望本期e博士介绍的网络故障排除思路和方法，能够成为大家预防、排除网络故障的得力助手，能够提高大家对网络的管理、维护能力。

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利用ADSL指示灯教你轻松识别网络故障

yanglu — Sun, 21 Oct 2007 02:58:27 +0000

ADSL设备有一个CD指示灯或Link指示灯，正常工作情况下，这种指示灯会在接通电源后，很快处于常亮状态，如果出现其他异常状态，如该指示灯一直闪烁不停，就意味着通信线路真的有故障存在。此时您可以测试一下电话线中是否有信号存在，如果没有测试到信号，就表明线路可能出现短接或断路现象，这时必须请专业检修人员来帮助您修复线路故障了。

　　如果电话线路有信号，该指示灯还处于一直闪烁状态，那就意味着端口有问题.此时您可以检查一下ADSL线路在入户时，所必须用到的分离器有没有连接好。看看分离器之前，还有没有连接其他设备，比方说使用了分机或防盗系统等。

　　当然，这里笔者需要提醒各位的是，即使可以使用电话线来接听电话，也不能断定线路肯定没有故障，因为ADSL信号与电话信号，不是使用的同一信道哟。

　　识别电源故障

　　利用ADSL设备中的Power指示灯，您可以简单地判断电源是否出现故障。如果ADSL设备在接通电源的情况下，发现Power指示灯不亮的话，可以断定该设备的电源十有八九出了问题。

　　识别硬件故障

　　利用ADSL设备中的Test指示灯或Diag指示灯，您可以清楚自己的设备是否顺利通过自检测试。一般来说，该指示灯在刚接通ADSL设备的电源时，才会出现闪烁现象，这表明ADSL正处于自检状态之中，一旦自检任务完成后，该指示灯就会自动熄灭。如果该指示灯一直处于常亮状态，就表明该ADSL设备没有顺利通过自检。

　　识别网络故障

　　利用ADSL设备中的LAN指示灯，您可以简单地诊断出与自己计算机相连的网络设备和连接是否正常。正常情况下，该指示灯是处于常亮状态。如果不常亮的话，就表明网络连接可能出现故障，具体表现在:

　　在CD指示灯或Link指示灯常亮的条件下，如果LAN指示灯不亮，就表示ADSL设备和网卡之间的网络连接有故障出现。此时，您可以去尝试更换另外一个新网卡。

　　如果LAN指示灯常亮，但不能正确使用ADSL拨号时，可能是拨号软件出现问题，此时您可以将它从系统中彻底删除，并重新正确地安装拨号软件。如果还无法工作的话，就必须按下ADSL设备中的复位按钮，让ADSL采用默认的网络参数来工作。注意，在按复位按钮时，您先找到该设备上的一个直径为2毫米左右的圆孔，在接通电源的条件下，用笔芯之类的坚硬东西戳进去，同时必须保持这种状态10秒钟以上，才能算复位成功。

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又断网了？排除网络故障六步走

yanglu — Sun, 21 Oct 2007 02:56:47 +0000

　在平常的上网过程中经常发生各种各样的网络故障，导致不能上网，这是最郁闷的事。此时我们要保持冷静，其实只要你认真按照如下所说步骤检查一下，问题都不难解决。
　　1、先查看他人是否可以上网，来判断是否整个网络出现了问题。如其它人也不能上网的话，就检查Hub、交换机、或傻瓜式的小路由器是否正常工作。主要是观察它们的指示灯是否亮。这些设备都没有问题的时候，再查看一下你的“猫”是否正常工作。

　　2、当只有你一个人不能上网的时候，右键单击“网上邻居”查看“本地连接”是否连接正常。如出现一把“叉”的话就是可以判断是网络没有接好。这时候检查RJ-45接口（网卡接口）是否有松动，再次重新插一次。如还不行，则检查本机与HUB或交换机的网络接口是否松动。

　　3、如果在上面的步骤中看不到“本地连接”，则右键打开“我的电脑”–>“管理”–>“设备管理器”，查看是否存在“网络适配器”，如没有的话，可判断是你的网卡坏了、接触不良或网卡被氧化。解决办法：将网卡取下来，用橡皮擦一下，再重新插入，重复前面所述检查方法，如还不行，则更换新网卡。

　　4、打开“运行”–>CMD,在CMD窗口中输入"ping 本机IP地址“，如不通则网卡出现问题，很可以是网卡驱动没有安装。

　　5、继续在CMD窗口中输入”ping 其它主机IP地址“不能通则是你的IP地址设置有问题，重新设置IP地址。解决方法：右键”网上邻居“–>属性，双击“本地连接”–>“属性”–>"Internet协议（TCP/IP）“–>"属性“即可配置IP地址、网关、DNS服务器。

　　6、一定要确保你的IP地址与他人的IP地址不同，否则出现IP地址冲突，但网关要相同，DNS服务器相同。

　　以上是我在工作中碰到的一些处理网络故障的解决思路及解决办法，找对了方法，我想你也就成功了一半。然后在查找问题的过程中再注意一些小小细节，我想当你看了这篇文章之后，出现网络故障你就不会惊慌啦。好好解决吧，3分钟搞定！

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ADSL宽带的经典解决方案

yanglu — Sat, 20 Oct 2007 03:51:54 +0000

随着ADSL宽带接入技术的成熟，各种全新的技术应用已经深入到千家万户，由此引发的故障也随之而来。下面，笔者将维护过程中遇到的几则ADSL宽带经典故障分享给大家，希望能够给ADSL用户一定的帮助。　　　

　　一、拨号时出现678错误 　　　　

　　帮障表现：Windows XP SP2操作系统，ADSL虚拟拨号用户。点击“宽带连接”时出现678错误。按照故障代码，是ADSL宽带帐号或密码错误故障。可是，在宽带客服帮助下更换了ADSL帐号的密码之后，故障依旧存在。　　

　　ADSL拨号连接　　

　　故障解析：按照系统给出的错误代码，可以得知这是ADSL宽带用户名或密码错误引发的故障。按照错误代码提示，找宽带客户服务中心重新设置了ADSL密码之后，故障仍然没有解决，这证明ADSL帐号和密码存在异常问题。通常情况下，引起ADSL帐号和密码异常的情况主要有以下几个：　　

　　① 帐号被锁定：目前，一些省市的ADSL拨号服务器都进行了升级，为了帐号被盗用，很多地方的拨号服务器都开启了帐号锁定功能。为了方便ADSL用户，很多宽带运行商都提供了宽带自助服务，用户可以自行修改ADSL宽带接入帐号的密码，系统一旦检测到用户不是使用自己的ADSL帐号登录时，会自动将该帐号进行锁定。除此之外，有人尝试对ADSL帐号和密码进行暴力破解时，系统也会锁定该ADSL宽带接入帐号。　　

　　用户可以等待系统自己解锁，或者找宽带运行商手动解锁。帐号被锁定后，用户输入正确的用户名密码也无法连接，这时会出现678的错误提示。　　

　　② 用户名和密码错误：当输入了不正确的ADSL帐号和密码时，系统也会出现678的错误提示。

　　③ 帐号被盗用：一些地区的ADSL帐号没有与固定电话进行捆绑，ADSL帐号一旦被盗用，用户再拨号时，也会出现678的错误提示。　　

　　当ADSL拨号出现678的错误代码时，要根据情况分析一下到底是什么原因导致宽带无法成功连接。找宽带客服重新设置了密码之后，故障仍然没有解决，故障的真正原因只能是帐号被盗用或帐号被锁定。由于本地的ADSL帐号和固定电话已经做了捆绑，看来，故障原因只能是ADSL帐号被锁定了。重新找宽带客服，将帐号解锁之后，故障解除。　　　

　　故障点评：当ADSL宽带出现故障时，不要一味轻信系统给出的错误提示，要把出现该错误的所有可能都列出来，然后逐一排除，这才是解决问题的最佳途径。　　

　　二、ADSL宽带线路无法激活 　　

　　故障表现：刚刚申请的ADSL宽带，Modem加电后发现线路无法激活，有时线路激活了却无法保持，与ADSL线路配套的电话接听正常。　　

　　故障解析：ADSL宽带Modem回电后无法激活，或者是无法长时间激活，这证明ADSL线路质量有问题，由于ADSL宽带与语音通讯不在同一频段，语音通讯正常，可以证明用户家中的物理线路是正常。唯一的可能是宽带运营商局端机房的线路接触不良，导致ADSL线路无法正常激活。　　

　　代表ADSL线路是否激活的Link指示灯　　

　　在用户端，ADSL滤波器承载了将语音信号和数据信号分离的任务，而在宽带运营商的机房，也有同样的设备，负责将ADSL用户的语音和数据信号隔离，这就是DSLAM节点的作用。DSLAM是位于宽带运营商的****交换局端模块中心位置的ADSL Modem和接入多路复合系统，处于中心位置的ADSL Modem被称为ATU－C（ADSL Transmission Unit－Central）。DSLAM节点的作用，是负责将数据信号和语音信号分别送到不同的交换设备，这意味着在宽带运营商的机房中，用户拥有独立的数据线路和语音线路。为此，用户端的ADSL线路无法激活，可以初步判断是局端的线路问题。　　　

　由于该用户的ADSL线路偶尔可以激活，证明宽带运营商的局端机房线路有氧化，而且氧化不太严重。拿起电话听筒，反复几次，电流可以把氧化层击穿。反复摘起电话的听筒之后，ADSL线路激活了，进入Modem的配置界面检测，发现速率正常，至此，故障完全解决。　　　　

　故障点评：从表面看，ADSL宽带接入技术是一门非常简单，而且技术含量非常低的技术。殊不知，ADSL虽然是附加在电话线钢缆上的宽带接入技术，其实要想快速、准确的解决ADSL宽带故障，一定要了解ADSL宽带的接入层技术，只有这样，判断故障才会准确到位，处理时也不会走弯路。

三、MSN视频无法连接 　　

　　故障表现：购买路由器共享上网之后，MSN的视频总是无法连接，每次通过MSN发起视频连接，最后都以失败而告终。　

　　故障解析：在没有出现MSN视频无法连接的故障之前，该用户是直接拨号上网的，由于新增一台笔记本，只能购买无线路由器共享上网。使用路由器之前，用MSN发起视频连接很正常，安装了路由器之后，无论是台式机，还是新购买的笔记本，都无法与MSN上的好友进行视频聊天。看来，故障的症结是路由器。　　

　　增加了路由器之后，唯一的改变就是，机器处在内网，一些软件的应用环境肯定会受到影响。经过测试后发现，受影响的仅仅是MSN的视频聊天功能，QQ及其他一些即时通讯软件的视频聊天功能没有受到影响，这意味着故障根源还是MSN聊天软件。　　　

　　在网上查阅资料后发现，由于MSN语音传送的特殊性，除了用UPnP路由外，即使进行端口映射也不能实现语音通信。显然我们在自组局域网中，不打开路由器的UPnP功能是无法对外实现语音聊天的。要想解决此故障，让MSN也可以在局域网中聊天，必须启用路由器中的UPNP功能。　　

　　启用UPnP功能　　

　　进入无线路由器的管理界面，在“转发规则”中，找到“UPnP设置”，启用UPnp转发就可以了。然后，局域网中的每台机器都可以用MSN视频聊天了。　　

　　故障点评：从表面看，安装了路由器之后，MSN的视频聊天功能便受到了限制，这似乎是路由器引发的故障。如果一味把故障的对于这样的故障，一定要了解MSN视频聊天所需要的网络环境，查找故障原因要彻底，而不是停留在表面。　　

　四、ADSL宽带无规律的掉线 　　

　　故障表现：一台刚刚购买的品牌机，申请了宽带之后，在使用过程中，发现宽带连接经常会自动断开，重新拨号即可恢复正常。掉线后，观察Modem指示灯的状态，发现断线的过程中，ADSL线路始终是激活的。　　

　　故障解析：ADSL宽带掉线时，线路始终是激活状态，这表明用户的宽带线路没有任何问题。由于是无规律的掉线，可以初步断定为用户操作系统或者设置不当引发的故障。使用杀毒软件对计算机的各个硬盘分区进行扫描，没有发现任何病毒。检查网卡的各项设置也一切正常，难道是Windows XP操作系统自带的拨号软件的问题。在网上下载了Ethernet 500拨号软件，安装之后，仍然出现无规律的掉线故障。　　

　　专用的接地插座　　

　　既然不是操作系统和软件设置的问题，难道是网卡与宽带Modem的兼容问题？打开机箱，准备更换一块网卡，意外的发现机箱上居然有很大
的静电，这有可能引发ADSL宽带无规律掉线的真正凶手。由于大量静电的存在，可能会影响网卡与宽带Modem的通讯，一旦网卡与宽带Modem的通讯受到影响，ADSL拨号服务器会默认用户已经下线，自动挂断用户的拨号连接。虽然是品牌机，却没有完善的接地措施，无奈之下，只能在机箱螺丝上拧上一根地线，然后接到暖气管道上。自己的接地措施安装完成后，再拨号上网，故障解除。　　

　　故障点评：由于ADSL工作在一个相对复杂的环境中，一些因素将会影响ADSL宽带的正常工作。对于这样的故障，只能是逐一排除，一层一层剖析才可以解决。处理类似的故障，切记不要贪图速度，而盲目的猜测，要有步骤的解决此类问题。　　

　　五、结束语：　　

　　随着ADSL接入技术的成熟，一些全新的技术都开始运用，一些不恰当的使用方法必然会产生一些疑难故障。另外，越来越复杂应用环境也会衍生一些疑难杂症，想在迅速、准确的处理这些宽带故障，一定要掌握最新的ADSL宽带接入技术，否则，面对这些疑难故障将如同瞎子寻路。

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局域网网速减慢故障

yanglu — Sat, 20 Oct 2007 03:47:34 +0000

企业网网速减慢的故障解决网络维护人员应该具备相应的知识，以便及时、有效地找到和解决问题。

　　硬件故障引起局域网网速减慢

　　网线的状况、网线的接头、集线器、网卡，以及驱动程序等等硬件设备都可能引起企业局域网网速减慢。大多数情况下网速的突然减慢都是由于网络硬件故障所引起的。
　　这时我们首先需要检查网线是否脱落，有无折损断裂;网线接头是否松动，接触不良;集线器的电源是否松动或接口是否沾满了灰尘或杂物，造成堵塞;以及网卡的工作是否正常，IP地址的设置是不是与别的计算机的设置有了冲突等等。

　　DNS故障让局域网减速

　　基于Win2000的局域网在运行一段时间后，发现整个网络网速突然变慢:运行公司信息系统软件和访问公司局域网内主页速度明显降低，访问外网速度也大不如前。在确定传输和硬件没有问题后，用Ping命令来测试，发现不仅Ping到内部主页时断时续，Ping路由器的局域网端口也是时断时续。
　　为了发现故障原因，用Win2000自带的网络监视器，对网络使用的带宽、高峰使用次数和正在传输的数据帧进行监视，通过监视的数据来分析是否引起了网络堵塞。
　　运行网络监视器，通过捕获窗口的统计数据，发现网络利用率平均维持在50%以上，并且大都指向了路由器。停止捕获，按F12功能键显示所捕获的数据，可以看出超过70%以上的数据帧都是由DNS服务发出的。一个网络上出现那么多的DNS数据帧是非常异常的，可以基本上确定故障是由于DNS引起的。
　　仔细检查DNS的配置，发现服务器属性中选定了使用转发器，列表中输入了另外一个主机(Server2)，即当Server1不能对客户端的域名请求进行解析时，其请求都传递给了Server2。
　　Server2是一台WWW服务器，兼作路由服务器，局域网中所有客户端的默认网关都指向该主机，通过该主机与外网进行通讯，它并不提供域名解析服务。
　　当两台服务器都不能对请求主机名进行解析时，就形成了一个死循环，产生大量的网络流量，影响了整个网络的运行速度。由于WWW服务器的默认网关是路由器的局域网端口，所以大量的数据帧都转发到该路由器，引起网络堵塞。
　　既然已经找到了故障的原因，就很好解决了。卸掉临时安装在Server2上的DNS服务，关闭Server1的转发功能，网络速度就明显提高了，通信也恢复了正常。

　　网络拓扑错误引起网络速度减慢

　　局域网内的客户端，服务器端出现互相不能访问或者访问速度减慢，而各个客户端和服务器端的配置又都是正常的。
　　这时我们应该检查一下网络的拓扑结构。首先，检查两个网络设备之间的物理距离。现在企业局域网内大都使用的是五类双绞线，而五类线的有效距离是120～150米，最佳距离<80米。如果两个网络设备之间的物理距离超过了120米，而且之间又没有网络中继设备，那么它们之间的网络传输速度就很慢。至于光纤则没有这种问题。
　　这时我们需要改变网络拓扑结构，缩短两个网络设备之间的物理距离或增加网络中继设备如集线器、中继器，还可以更换网线采用超五类或者光纤等。
　　再统计一下任意两个网络设备之间经过的中继器数量。在10Mbps以太网中不应超过4个，在100Mbps快速以太网中不应超过2个。

　　网线造成网速减慢

　　有的企业，原来使用的是10Mbps速的以太网，在升级为100Mbps的以太网后，突然出现网络速度降低或者纯粹就不能连接的情况。
　　这主要是由于网线不适用于企业局域网的网络需求所造成的。对于五类非屏蔽双绞线，用电缆测试仪测试其是否符合对应100Mbps传输速率的EIA/TIA-TSB67标准。某些在10Mbps以太网工作正常的网线链路因为近端串扰太大用在100Mbps以太网就不能正常工作。信号耦合到邻近线对会引起高频信号传输失败。将UTP的线对分开甚至会使网络在达到一定流量时瘫痪。
　　当出现这种情况时，我们就需要更换网线。

　　病毒造成局域网网速降低

　　现在许多电脑病毒如尼姆达、求职信病毒及其变种等等许多的网络病毒都会造成网速降低。如果有一台电脑感染了这些病毒，它们就会通过局域网或互联网向别的电脑传播。整个网络中充斥着病毒文件堵塞了网路，增加了服务器或客户端电脑的负荷。这些因素都会造成网速的降低。
　　比如说，前一阵刚流行过的求职信病毒。使用者只要预览病毒信件，不需执行任何附件，就已经受到感染。用户一旦中毒，病毒便会大量寄发邮件给通讯簿的收件者，造成服务器和客户端负荷增大，网路引起堵塞。正常的数据帧不能传输，甚至于整个网络瘫痪。
　　为了防止病毒的干扰，网络维护人员就需要定时查毒杀毒、设置网络防火墙、修改各种漏洞。当有一台电脑中毒时，要将它与网络断开，以防止感染别的电脑。

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简单共享不安全给局网文件夹加道“门槛”

yanglu — Wed, 17 Oct 2007 22:38:00 +0000

单位其他部门的同事向我提出一个问题：他电脑（操作系统Windows XP Profession）里的一些资料希望给另一个部门的一个用户，而且只让这个用户共享这些资源，但是他将目录共享后，单位局域网中的所有电脑都能看到这些资料，他立刻取消了共享。有没有什么办法让Windows XP和Windows 9x/Me一样，可以为共享文件夹加上密码，让只有得到授权知道密码的用户才可以共享这些资源呢？　

　　我到他电脑前一看，发现Windows XP网络共享变了，简单是真的简单，但不安全，只能将共享文件夹设置为只读或是“允许网络用户修改我的文件”，这样任何电脑设置的共享资源，所有与该电脑同网的电脑通过“网上邻居”不用任何授权都可以共享到这台电脑的共享资源。经过一番摸索，发现Windows XP安装时缺省的共享是“简单共享”，从而导致“敞开”的、不安全的文件共享。改变这种“简单共享”的方法是：　　

　　首先取消默认的“简单共享”。打开“我的电脑”，依次点击“工具→文件夹选项”，在打开的对话框中选择“查看”选项卡，清空“使用简单共享(推荐)”前的复选框。　　

　　然后创建共享用户。单击“开始→设置→控制面板”，打开“用户帐户”，创建一个有密码的用户，假设用户名为user00，需要共享资源的机器必须以该用户共享资源。　　

　　接下来设置要共享的目录(假设为共享目录为NTFS分区上的目录test1)，并设置只有用户user00可以共享该目录下的资源：用鼠标右键单击要共享的目录“test1”，单击“共享和安全”，选择“共享→共享该文件夹”，点击“权限”，单击“删除”按钮将原先该目录任何用户(everyone)都可以共享的权限删除，再单击“添加”按钮，依次单击“高级→立即查找”，选择用户user00，单击“确定”添加用户user00添加，并选择用户user00的共享权限。

　　以后局域网中的计算机要想查看该共享文件夹中的内容，只有输入正确的用户名和密码，才能查看或修改共享文件夹中的内容.

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